خرید کالا از آمازون و ای بی

فروشگاه‌های اینترنتی آمازون و ای بِی ، از جمله فروشگاه‌های اینترنتی مشهور در جهان هستند که به ارائه با کیفیت‌ترین محصولات و گسترده‌ترین و متنوع‌ترین کالاها می‌پردازند. اینکه چگونه می‌توان از یک نقطه جهان سفارش محصولی را داد و در نقطه دیگری از جهان محصول را دریافت نمود، سوال بسیاری از کاربران است. در این مقاله قصد داریم به تفکیک مراحل ارسال و  خرید کالا از آمازون و ای بی را آموزش دهیم در ادامه با ما همراه باشید.

فروشگاه اینترنتی آمازون

فروشگاه اینترنتی آمازون یکی از بزرگترین و متنوع‌ترین فروشگاه‌های حال حاضر در دنیا است. که به نظر بسیاری از کاربران و مشتریان ایرانی خرید بسیاری از کالاها از آمازون بسیار به صرفه‌تر از خرید مشابه آن محصول از فروشگاه‌های داخلی است. همچنین این سایت با احقاق حق همیشگی به مشتریان خود، نماد کاملی از یک حامی مشتریان و خریداران است. و به ارائه کمیاب‌ترین و نایاب‌ترین محصولات در جهان می‌پردازد. با وجود اینکه این فروشگاه در اکثر کشورهای منطقه و جهان نمایندگی دارد اما تاکنون امکان ارائه خدمات به مشتریان ایرانی خود را در قالب یک فروشگاه مختص ایرانیان و ارائه نمایندگی به کشورمان نیافته است. و کاربران ایرانی (که تمایل به سفارش محصول از آمازون دارند) می‌توانند از شرکت‌های واسطه از جمله رویال پرداخت جهت پرداخت هزینه و همچنین تحویل کالا در ایران کمک بگیرند.

راهنمای خرید و ثبت سفارش در آمازون

۱- نوار جستجو که با علامت ذره‌بین و عنوان search نمایش داده می‌شود را در آمازون پیدا کنید. در بالای صفحه سایت آمازون یک جعبه مستطیلی خاکستری را مشاهده خواهید کرد که می‌توانید در این نوار جستجوی محصول مورد نظر خود را به انگلیسی سرچ نمایید.

۲- در قسمت جستجوی محصول عبارت مورد جستجو خود را تایپ کنید. مثلا اگر به دنبال یک تلویزیون خوب اچ‌دی هستید، در این  قسمت عبارت HD TV یا مارک محصول و برند مورد نظرتان را تایپ کنید. تا آمازون تنها همان محصول را به شما نمایش دهد.

۳- نتایج نمایش داده شده را با استفاده از رول روی موس خود پیمایش کنید و ببینید. در اینجا اگر محصول ایده‌آل مد خود را نیافتید می‌توانید در نوار جانبی، نتایج نمایش داده شده را محدودتر کنید و یا عبارت جدید را در اینجا جستجو نمایید.

۴- اگر به دنبال محصول خاصی هستید می‌توانید گزینه انتخاب دسته یا عبارت انگلیسی choose your category را انتخاب کنید. به طور مثال اگر محصول شما در دسته آرایشی بهداشتی است گزینه beauty and personal care را انتخاب کنید. و یا اگر یک محصول خانگی یا کتاب است میتوانید با انتخاب home appliances، book محصول نمایش داده شده را اختصاصی کنید.

۵- حالا می توانید پس از اختصاصی شدن محصول مدنظرتان در میان انواع متنوعی از محصولات موجود در سایت چرخی زده و محصول خود را انتخاب کنید.

۶- با انتخاب و کلیک محصول مورد نظرتان مبلغ محصول به نمایش در می‌آید. پس از بازدید از محصول و انتخاب محصول مورد نظر با انتخاب آن محصول مبلغی به نمایش در می‌آید. اگر مبلغ به نمایش درآمده خارج از محدوده مبلغ در اختیار شما است می‌توانید با فشردن گزینه used and new  به سفارش محصول مشابه در نمایندگی‌ها و سایر عاملیت‌های فروش، محصول با قیمت متناسب‌تری را انتخاب کنید.

اضافه کردن محصول انتخابی در سبد خرید

۷- آمازون شرایط حمل و نقل رایگان برای اکثر سفارشات بالاتر از ۳۵ دلار در نظر گرفته است.

۸- روی افزودن محصول به سبد خرید  (add to cart) کلیک کنید تا آمازون شما را به صفحه خرید محصول هدایت کند. در اینجا موضوع تمامی موارد مرتبط و مشابه با محصول شما را به شما نشان می‌دهد. شاید شما علاقه‌مند باشید و آنها را خریداری نمایید. اگر مایل به خرید بیش از یک محصول هستید آمازون امکان انتخاب محصولات بیشتری را می‌دهد می‌توانید برای مدت طولانی خرید خود را در سبد نگه دارید. و دست به انتخاب بیشتری از سایت بزنید و اقلام بیشتری را انتخاب کنید. سپس به صفحه سبدتان بازگردید.

۹- روی گزینه proceed to checkout و یا ادامه پرداخت قسمت سمت چپ صفحه کلیک کنید. آمازون در این صفحه از شما می‌خواهد که آدرس درست و مشخصات و روش پرداخت را انتخاب کنید. و فیلدهای مربوط به آن را پر کنید.

۱۰- روش پرداخت خود را انتخاب کنید. آمازون روش‌های پرداخت خود را از گزینه‌های مختلف موجود به شما نمایش می‌دهد. اما یک گزینه را به صورت پیش فرض انتخاب می‌کند اگر مایل به تغییر آن هستید روی آن کلیک کنید.

پرداخت سفارش

۱۱- روی گزینه place your order یعنی سفارش خرید کلیک کنید.  ۳۰ دقیقه زمان دارید تا پس از مشاهده جزئیات محصول آن را لغو یا تایید کنید. معمولاً یک روز برای پردازش زمان می‌برد تا آمازون سفارش را تایید کند و به شما اطلاع دهد.

۱۲- ایمیل خود را چک کنید. پس از یک روز آمازون در صورت تایید محصول، تاییدیه آن را به شما اطلاع می‌دهد. و تحت عنوان تاییدیه محصول ایمیلی به شما ارسال میکند.

۱۳- صفحه حساب خود را در آمازون باز کنید و گزینه  click ordering را بفشارید تمامی محتویات سفارش برای شما به نمایش در می‌آید.

به خاطر داشته باشید که اگر ساکن ایران هستید، نمیتوانید بصورت مستقیم از آمازون خرید کنید. و الزاما” باید از شرکت های واسطه مانند رویال پرداخت کمک بگیرید.

نحوه ثبت سفارش و خرید از سایت ای بِی

ای بِی Ebay یک شرکت دیگر امریکایی است. که توسط پییر امید یار یک ایرانی مقیم آمریکا و در سال ۱۹۹۵ تاسیس شد. هم اکنون فروشگاه اینترنتی ای بی در بیش از ۳۰ کشور دنیا شعبه دارد. و در زمینه خرید و فروش و مزایده انواع کالاها فعالیت می‌کند.

راهنمای خرید و ثبت سفارش در ای بِی

۱- به صفحه اصلی سایت به نشانی www.ebay.com  بروید. در این فروشگاه نیز مانند سایر فروشگاه‌های آنلاین اینترنتی باید یک حساب کاربری بسازید. کاربران ایرانی در ایجاد حساب و تحویل پستی محصول خود به دلیل تحریم‌های موجود باید از یک واسطه (مانند رویال پرداخت) استفاده کنند. تا کالا با واسطه به دستشان برسد. پس از ایجاد حساب کاربری به صفحه اصلی سایت هدایت می‌شوید.

۲- در صفحه اصلی سایت در عبارت جستجو، کالای خود را به انگلیسی تایپ کنید. مثلا برای خرید کفش باید عبارت Nike shoes و یا running  را سرچ کنید. فهرستی از محصولات مورد نظر نمایش داده می‌شوند.

۳- می‌توانید در انتخاب محصول خود از عبارت دسته بندی category موجود در سایت نیز استفاده کنید. کالاها در این دسته بندی با عنوان‌های مختلفی همچون لوازم خانگی، پوشاک، کفش، کیف، کتاب، لوازم آرایشی بهداشتی و… نمایش داده می‌شوند. که با قرار دادن پیکان موس بر روی آنها امکان نمایش و انتخاب هر یک فراهم می‌گردد.

۴- با انتخاب گزینه listing مشخصات هر یک از محصولات موجود شامل وزن کالا و مشخصات ظاهری و ویژگی‌های کاربردی آن  نمایش داده می‌شوند. در اینجا می‌توانید هزینه ارسال محصول را نیز ببینید.

۵- پس از مشاهده ویژگی‌های محصول می‌توانید با مراجعه به قسمت ثبت سفارش در سایت و وارد کردن اطلاعات شخصی و فشردن لینک خرید پیش فاکتوری را ببینید. این پیش فاکتور پس از مدت زمان ۲۴ ساعت بعد به ایمیلتان ارسال می‌گردد.

۶- پس از دریافت ایمیل و مشاهده پیش پرداخت و فاکتور نهایی تمامی مراحل پیگیری و تحویل کالا توسط یک شرکت واسطه با نام گروه اینترنتی تحویل کالای لک‌لک انجام می‌شود. و در اسرع وقت این گروه سفارش را به شما تحویل می‌دهند.

لازم است که:

در قسمت دیسکریپشن description شرایط کالا از جمله بسته بندی و نو و دست دوم بودن محصول، رنگ، جنس، محل ساخت محصول را مشاهده کرده و سپس ثبت سفارش کنید.

اگر محصول شما یک لباس و کفش است که سایز بندی دارد پس از اطلاع دقیق از سایز خود ثبت سفارش نمایید. زیرا  مسئولیت تعیین سایز دقیق بر عهده خودتان است.

در نظر داشته باشید که میتوانید خرید کالا از آمازون و ای بی را در ایران نیز انجام دهید. برای این کار باید کالاهای مورد علاقه خود از آمازون و ای بی و سایر فروشگاه های اینترنتی بین المللی از طریق رویال پرداخت سفارش دهید. نرخ های رویال پرداخت برای خرید کالا از خارج از کشور بسیار منصفانه است. و میتوانید کالای مورد نظرتان را در کوتاه ترین زمان ممکن در ایران دریافت کنید. لطفا” برای اطلاعات بیشتر با کارشناسان رویال پرداخت تماس بگیرید.