سایت Hetzner در سال 1997 تأسیس شد، یک ارائه دهنده میزبانی وب و اپراتور مرکز داده آلمانی است که به طور یکسان کاربران و مشاغل را هدف قرار می‌دهد. این شرکت نام بنیانگذار خود، مارتین هتزنر را دارد که چشم اندازش ایجاد ترکیبی عالی از فناوری قوی و پایدار، خدمات انعطاف پذیر، قیمت گذاری مناسب و پشتیبانی شایسته از مشتری بود. در بیشتر موارد، به نظر می‌رسد که این چشم انداز تحقق یافته است. در این مقاله در مورد خرید از Hetzner و بررسی درگاه‌های پرداخت سایت می‌پردازیم.
سایت هتزنر همه چیز را از راه حل‌های میزبانی مشترک ساده گرفته تا سرورهای مدیریت شده، میزبانی ابری، VPS، میزبانی سرور اختصاصی، ثبت دامنه، خدمات Colocation و همچنین راه حل‌های سفارشی بر اساس تقاضا ارائه می‌دهد. این سایت همچنین یک پلتفرم حراج سرور را ارائه می‌دهد که در آن شما فرصتی برای اجاره سرورهای اختصاصی با سخت افزار کمی قدیمی‌تر دارید که هم از نظر اقتصادی و هم از نظر زیست محیطی راه حل معقولی دارد.
بیشتر بخوانید: آموزش نحوه پرداخت فاکتور هتزنر (Hetzner)
برچسب‌های قیمت محصولات برای خرید از Hetzner نیز بسیار جذاب هستند. دفتر مرکزی این شرکت در گونزنهاوزن (آلمان) است و مراکز داده آن را می‌توان در نورنبرگ (آلمان)، فالکنشتاین (آلمان) و هلسینکی (فنلاند) یافت. شما می‌توانید تمام مشخصات فنی مراکز داده را در سایت آن ها بیابید و حتی در یک تور مجازی از طریق مرکز نورنبرگ آنها شرکت کنید.
سایت هتزنر در تلاش برای ارائه نمونه‌ای از دوستی با محیط زیست است. این سایت از انرژی و منابع تجدیدپذیر از جمله انرژی آبی در آلمان، ترکیبی از انرژی بادی و آبی در فنلاند و سرمایه گذاری در سخت افزارهای کارآمد انرژی استفاده می‌کند. سایت رسمی Hetzner کمی قدیمی به نظر می‌رسد اما کاربر پسند است و به زبان‌های انگلیسی، آلمانی و روسی در دسترس می‌باشد.
از آنجایی که راه حل‌های میزبانی هتزنر به درستی با تمام ویژگی‌ها و هزینه‌های آنها ارائه شده‌اند، انتخاب یکی از آنها نباید خیلی وقت گیر باشد. اگر تازه وارد Hetzner شده‌اید، از شما خواسته می‌شود قبل از خرید هر یک از محصولات آن، یک حساب کاربری ایجاد کنید. برای انجام این کار، باید یک فرم نسبتا طولانی حاوی نام کامل، عنوان، سازمان، آدرس پستی، تلفن و فکس، آدرس ایمیل و رمز عبور خود را پر نمایید. پس از این، یک شماره مشتری برای استفاده در هنگام ورود به سیستم، هم در صفحه بعدی و هم در یک ایمیل در صورتی که آن را فراموش کردید، دریافت خواهید کرد.
پس از ورود به سیستم، به کنترل پنل هتزنر به نام Konsoleh هدایت می‌شوید که در آنجا می‌توانید به خرید خود ادامه دهید یا محصولات دیگری را اضافه کنید (نام دامنه، بسته‌های میزبانی، فضای ذخیره سازی اضافی، خدمات مدیریت، گواهی‌های SSL و سایر). قبل از خرید، همچنین باید یک چرخه صورتحساب (ماهانه، سه ماهه، شش ماهه، سالانه) و یک روش پرداخت را انتخاب کنید. اگر در طول مسیر گیر کردید، حتماً دستورالعمل‌های موجود در konsoleH را بررسی کنید یا با کارکنان پشتیبانی تماس بگیرید.
KonsoleH همچنین یک ویژگی WebFTP را ارائه می‌دهد که با آن می‌توانید وبسایت خود را آپلود کنید یا می‌توانید با استفاده از سیستم معمول FTP این کار را انجام دهید. هتزنر نصب آسانی را برای WordPress، BigBlueButton، Docker، GitLab، LAMP و تعداد انگشت شماری از برنامه‌های کاربردی دیگر فراهم می‌کند. با این حال، هنوز هیچ وب سایت ساز بدون کدی وجود ندارد که مورد قدردانی همه کاربران با تجربه کمتر باشد.
اگرچه در زمان خرید از Hetzner این وبسایت خیلی در مورد سرعت صحبت نمی‌کند اما در بخش «مراکز داده» خود وعده «زمان بارگذاری سریع و عملکرد عالی» را می‌دهد که ما در یک دقیقه آن را بررسی می‌کنیم. پس از انجام تست سرعت GTmetrix در سایت هتزنر، عملکرد بسیار خوبی به ما ارائه شد. سایت به طور کامل در 1.7 ثانیه بارگذاری شد (میانگین نتیجه 8.1 است) که در مجموع به 55 درخواست نیاز دارد و منجر به A (90 درصد) به عنوان نمره نهایی GTmetrix می‌شود.
بیشتر بخوانید: نحوه خرید کالا از سایت های چینی
در مورد آپ تایم، هتزنر حداقل 99.9 درصد از آن را با تمام برنامه‌های خود تضمین می‌کند که مراکز داده خود را حداقل در سطح Tier III قرار می‌دهد. برای آزمایش این موضوع، ما یک آزمایش دو هفته‌ای را در سایت رسمی Hetzner انجام دادیم و نتایج تا حدودی ضعیفی گرفتیم. یک مورد از خرابی وجود داشت که سایت را برای 14 دقیقه متوالی غیرقابل دسترس کرد که در نهایت به 99.93 درصد زمان کار منجر شد.
مرکز پشتیبانی هتزنر پشتیبانی شخصی را از طریق تلفن، چت زنده (فقط برای مشتریان) و فرم بلیط و تماس ارائه می‌دهد. همچنین از شما دعوت می‌شود تا برای سوالات عمومی یک ایمیل برای آنها بنویسید. یازده شماره تلفن برای انواع مختلف پشتیبانی، از سوالات عمومی گرفته تا مشاوره فنی و تخصصی در دسترس هستند و برخی از آنها در روزهای کاری در ساعات کاری در دسترس می‌باشند، در حالی که برخی دیگر به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته کار می‌کنند. کسانی که ترجیح می‌دهند از خود مراقبت کنند.
هر آنچه که نیاز دارند را در «اسناد هتزنر»، مجموعه‌ای از راهنماها و مستندات که در میان آنها بخش پرسش‌های متداول جامع و قابل ستایش را نیز خواهید یافت، پیدا خواهند کرد. بسیاری از روش‌ها به خوبی انجام شده‌اند اما برخی از آنها کمی خیلی کوتاه به نظر می‌رسند. «انجمن آنلاین هتزنر» دارای یک تالار گفتمان و یک منطقه آموزشی است که در آن کاربران تشویق می‌شوند تا دستورالعمل‌های خود را برای سایر کاربران شان ایجاد کنند.
هر دو OVHcloud و Hetzner میزبان‌های اروپایی با سابقه طولانی در ارائه راه حل‌های میزبانی وب قوی، قابل اعتماد و جامع برای انواع مشتریان پولی هستند. اگرچه Hetzner از نظر امکانات رایگان کمی ارزان‌تر و غنی‌تر از رقیب خود است، OVHcloud از نظر عملکرد امتیاز می‌گیرد و در مورد در دسترس بودن مرکز داده برنده می‌شود.
Digital Ocean یک جایگزین شگفت انگیز برای هتزنر است و با آن می‌توانید یک شبکه مرکز داده در سراسر جهان پیدا کنید. همانطور که گفته شد،DigitalOcean هیچ سیاست بازپرداختی ندارد و گرانتر از هتزنر است که توصیه آن را به کاربرانی که با سرورهای مستقر در اروپا خوب هستند، دشوارتر می‌کند.
بیشتر بخوانید: خرید از آمازون؛ مثل آب خوردن
Bluehost نسبت به هتزنر مبتدی‌تر است اما هتزنر نسبت به بودجه بهتر است، به خصوص در بلندمدت (زمانی که هزینه راه اندازی یک باره کاهش می‌یابد). از سوی دیگر، Bluehost در پایان دوره تبلیغاتی، از انداختن بمبی با افزایش قیمت قابل توجه دریغ نخواهد کرد. همانند Bluehost، HostGator یکی از مبتدی‌ترین هاست‌هایی است که شما را با پشتیبانی فوق‌العاده و همه ویژگی‌های رایگان مجهز می‌کند. با این حال، اگر به دنبال بسته‌های میزبانی ابری قابل سفارشی سازی هستید که ارزش زیادی برای پول ارائه می‌کنند، Hetzner به احتمال زیاد متناسب با این صورت حساب است.
برای خرید از Hetzner می‌توانید از روش‌های پرداختی زیر استفاده کنید:
توجه: ممکن است از مشتریانی که فاکتورهای دیرکرد دارند بخواهیم از طریق حواله بانکی یا حواله سیمی پرداخت خود را انجام دهند.
صورتحساب خودکار برای همه سرورهای روت اختصاصی، سرورهای ابری و محصولات هم اکنون در یک روز مشخص در هر ماه انجام می‌شود. هنگامی که اولین سفارش خود را انجام می‌دهید، یک روز پس از دریافت محصول خود فاکتور را دریافت خواهید کرد.
چند روز پس از صورتحساب، پرداخت‌ها را به طور خودکار از حساب بانکی یا کارت اعتباری شما برداشت می‌کنیم. امکان انجام معامله برای شما وجود ندارد. اگر با استفاده از حواله بانکی پرداخت می‌کنید، باید پس از دریافت فاکتور، پرداخت را انجام دهید. اگر با استفاده از PayPal پرداخت می‌کنید، باید پس از دریافت فاکتور، پرداخت را خودتان (به صورت دستی) از طریق رابط مدیریت حساب‌های Hetzner انجام دهید.
این امکان را دارید از حواله‌های بانکی استفاده کنید. شما می‌توانید این پرداخت را بلافاصله پس از دریافت فاکتور انجام دهید. در غیر این صورت پرداخت به روش‌های فوق انجام خواهد شد. بهترین کار برای این منظور استفاده از خدمات پی پال است. پرداخت ارز از طریق پی پال و درگاه‌های ارائه شده از هر نظر بهترین عملکرد را در اختیار شما قرار می‌دهند. برای این کار یک هفته پس از دریافت فاکتور پرداخت خود را انجام دهید.
همچنین، استفاده از کارت‌های اعتباری بین المللی مانند ویزا کارت و مستر کارت نیز برای حواله‌های بانکی قابل انجام است و می‌توانید در کنار پی پال برای پرداخت قبوض خود از آنها استفاده کنید. استفاده از واسطه‌ها برای پرداخت ارزی امکان پذیر است اما اگر نمی‌خواهید این کار را انجام دهید، یک ویزا کارت یا یک مستر کارت مجازی خریداری کنید و این پرداخت‌ها را بدون هیچ واسطه‌ای انجام دهید. ناگفته نماند، شرکت‌های خدمات ارزی می‌توانند بستری مطمئن برای پرداخت‌های ارزی شما باشند.
بیشتر بخوانید: معرفی سایت 3Dsky و نحوه خرید از آن
اگر صورتحساب خودکار ناموفق باشد، از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی می‌شود. سپس می‌توانید پرداخت را مجدداً با همان کارت اعتباری یا کارت اعتباری متفاوت انجام دهید. برای انجام این کار، لطفا وارد اکانت هتزنر شوید. این شما را به صفحه اصلی برای داده‌های اصلی خود می‌برد. اگر قبلاً به Robot یا Cloud وارد شده‌اید، به دنبال نماد اکانت در گوشه سمت راست بالا بگردید. (به نظر می رسد یک دایره با یک شخص در آن است.) روی آن و سپس روی «حساب کاربری» کلیک کنید. این کر شما را به صفحه اصلی اکانت Hetzner می‌برد.
هنگامی که در صفحه اصلی اکانت Hetzner هستید، به دنبال «فاکتورها» و سپس «اکنون پرداخت» باشید. سپس دستورالعمل‌های انجام مجدد پرداخت را دنبال کنید. فقط حداکثر 5 بار می‌توانید روش پرداخت را دوباره امتحان کنید. اگر پس از آن همچنان با فاکتور مشکل دارید، لطفاً با نوشتن یک درخواست پشتیبانی با بخش حسابداری ما تماس بگیرید. همچنین می توانید با استفاده از PayPal در اکانت هتزنر به عنوان جایگزین دیگری پرداخت کنید.
کلام آخر
هتزنر یک ارائه دهنده میزبانی وب معتبر و قابل اعتماد با انواع محصولات هاست و نقطه نرمی برای مسائل زیست محیطی است. اگر به دنبال راه حلی با ویژگی‌های غنی برای یک تجارت آنلاین با پایگاه مشتری در آلمان یا فنلاند هستید، هتزنر ممکن است ارزش خرید را داشته باشد. پس اگر می‌خواهید خرید از Hetzner برای شما به صورت امن انجام شود، این امکان را دارید از خدمات نوین پرداخت بهره ببرید.
